1. Objeto y Organizador
Las presentes bases regulan la participación del público en todas las dinámicas, promociones y concursos organizados por Sabrosita, transmitidas al aire, en redes sociales, sitio web o eventos presenciales.
2. Aceptación de las Bases
La participación en cualquier dinámica implica la total aceptación, sin reserva alguna, de los presentes Términos y Condiciones, así como de las decisiones inapelables que tome Sabrosita respecto a la mecánica de asignación de incentivos.
3. Asignación y Naturaleza de los Boletos
- Los boletos o accesos otorgados son transferidos a título gratuito como un beneficio promocional.
- En ningún caso los boletos podrán ser canjeados, sustituidos o compensados por dinero en efectivo, transferencias u otros servicios adicionales.
- Queda estrictamente prohibida la venta, reventa o comercialización del boleto obtenido a través de la dinámica. Sabrosita se reserva el derecho de anular el beneficio si detecta mal uso.
4. Deslinde de Responsabilidad ante Terceros y Problemas con Boleteras
El participante y ganador reconoce expresamente que Sabrosita actúa únicamente como un intermediario promocional y no como la empresa operadora de boletaje, el recinto, ni la promotora del evento. Por lo anterior:
- Fallas del sistema de boletaje: Sabrosita no se hace responsable por fallas técnicas, bloqueos de cuenta, caídas de plataforma, rechazo de códigos o problemas en las aplicaciones y sitios web de las boleteras oficiales (e.g., Ticketmaster, Boletia, Superboletos u homólogas) ajenas al control directo de Sabrosita.
- Emisión y nominación: Si la boletera o promotor exige requisitos técnicos, registros nominales, validación de identidad o límites de transferencia de boletos digitales que el ganador no pueda o no desee cumplir, Sabrosita quedará eximido de entregar una alternativa.
5. Cancelaciones, Pospociones y Fuerza Mayor
En caso de que el evento para el cual se entregaron los boletos sea cancelado, pospuesto, reprogramado, modificado en su cartel/locación o suspendido por decisión del artista, promotor, boletera, recinto o autoridades gubernamentales, o derivado de causas de fuerza mayor (fenómenos climáticos, fallas estructurales, contingencias sanitarias o disturbios públicos):
- Sabrosita no asume obligación alguna de reprogramación, sustitución de boletos para otro evento, ni compensación o indemnización económica o en especie.
- Los boletos se entregan en el estado en que se encuentran, quedando su validez y acceso sujetos a las políticas internas que determine el organizador oficial del evento.
6. Gastos Accesorios y Logística
Sabrosita únicamente otorga el acceso al evento (boleto físico o digital). Todos los gastos adicionales generados directa o indirectamente para hacer uso del premio (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: traslados, viáticos, estacionamiento, alimentos, hospedaje o consumo dentro del recinto) correrán exclusivamente por cuenta del ganador.
7. Reclamación y Caducidad
El ganador dispondrá del plazo estrictamente señalado durante la dinámica (o al momento de su notificación) para recoger o recibir sus boletos. Transcurrido dicho plazo sin que el ganador complete el proceso o acredite su identidad oficial, el derecho al premio caducará automáticamente sin derecho a reclamo posterior, pudiendo Sabrosita disponer del boleto según sus necesidades.
8. Modificaciones a la Dinámica
Sabrosita se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier dinámica de manera unilateral si detecta fraudes, trampas, bots, o si surgen circunstancias imprevistas que comprometan la transparencia y desarrollo normal de la activida
